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Knowledgebase : Pannello di Controllo > Clienti
Un iscrizione è l'associazione logica di un Hosting Web ad un Piano di Servizio.
Un Piano di Servizio è un insieme di caratteristiche tecniche e di quote insieme ad una serie di permessi. Ha tutte le caratteristiche quali ad esempio numero di domini, numero di caselle di posta, quantità di spazio disco utilizzabile, traffico dati di...
Un mese e mezzo prima della scadenza viene inviato un primo avviso di rinnovo dei servizi prossimi alla scadenza. In allegato all'avviso c'è un'anteprima del documento che poi diventerà fattura nel momento in cui verranno rinnovati i servizi. E' molto i...
Nell'area clienti potrai: controllare e modificare tutti i dati anagrafici relativi alla fatturazione : seleziona-->gestione clienti--->dati anagrafici modificare la modalità di pagamento seleziona-->gestione clienti-->modalità di pagamento modi...
Se il sistema non riceve l'accredito entro la scadenza dei servizi li mette in sospensione tecnica impedendone l'utilizzo e successivamente vengono messi in cancellazione. Se viene superata la scadenza dei servizi di oltre un mese per poterli recuperare...
Per accedere all'area clienti bisogna effettuare il login al link: extranet.unitedhost.eu con le solite credenziali se non si ricordano bisogna seguire la procedura per il recupero della password. Nell'area clienti è possibile accedere direttamente ...
Se si sta lavorando sul proprio sito web e si visualizza l'immagine proposta dal link: http://waf.sibs.it/ [http://waf.sibs.it/] significa che il sistema di sicurezza web posto a protezione dei vostri siti internet, chiamato WAF (Web Application Firew...
Se non si riesce a utilizzare il servizio di posta sia da client (programma) che da webmail, non si visualizza più il sito web, la prima cosa da controllare è se abbiamo rinnovato i servizi. E' opportuno pertanto entrare nell'area clienti extranet.unite...
Per poter accedere all'area clienti extranet.unitedhost.eu se è la prima volta che si effettua l'accesso o se non si ricordano le credenziali di accesso bisogna seguire la procedura per il recupero della password.
Si, il Pannello di Controllo è dotato di un File Manager che può essere utilizzato per le modifiche veloci o per il caricamento di singoli file. Il File Manager del Pannello di Controllo permette anche di cancellare file e cartelle, rinominare file e car...
Accedendo all'area clienti extranet.unitedhost.eu con le credenziali in possesso è possibile visualizzare tutti i servizi in essere e le relative scadenza : nella barra del menù in alto selezionare documenti--->scadenziario
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